Pelatihan sales marketing – Sebagai barisan depan tim pemasaran dan penjualan memiliki peran yang sangat penting dalam menjalankan roda ekonomi dan bisnis perusahaan. Produk yang mereka kenalkan dan jual ke konsumen akan menjadi laba dan menopang bisnis perusahaan.
Oleh karenanya Menggali potensi terbaik dari tim sales dan marketing menjadi sebuah prioritas di semua perusahaan. Nah dari sekian banyaknya jenis pelatihan sales dan marketing yang meliputi ilmu lobi dan closing, kami akan memberikan 7 jenis pelatihan sales marketing yang paling di utamakan, berikut adalah ulasannya.
7 jenis pelatihan sales marketing yang harus Anda prioritaskan
1 ) Strategi negosiasi lanjutan (Advance)
Untuk meningkatkan skill negosiasi diperlukan kemampuan analisis dan membaca situasi saat sedang berkomunikasi dengan lawan bicara. Strategi negosiasi ini bertujuan untuk mendapatkan benefit kemitraan dari segala pertemuan yang dilakukan. Apa yang bisa dicari dalam pelatihan jenis ini?
- Perbaikan dan peningkatan dalam bernegosiasi
- Meningkatkan skill audit agar menjadi negosiator yang handal
- Membuat strategi negosiasi yang fresh
- Membuat analisa saat proses negosiasi
- Belajar membaca dinamika saat bernegosiasi
2 ) Pemasaran kreatif
Untuk menghadapi perkembangan dan perubahan pasar, marketing harus memutar otak untuk bisa melakukan pemasaran dan produknya dapat dikenal karena berbeda dari produk yang sejenis. Dibutuhkan tim kreatif dalam tubuh marketing yang berpikir out of the box untuk menentukan strategi yang unik. Dan berikut adalah manfaat dan tujuan pelatihan jenis ini.
- Membangun pola pikir atau mindset yang kreatif
- Keterampilan melihat sesuati yang biasa menjadi luar biasa
- Membuat strategi pemasaran yang kreatif
3 ) Customer Experience Management
Selanjutnya pelatihan sales marketing yang harus di prioritaskan adalah Customer Experience Management. Apa itu? Ini adalah ilmu untuk membangun pengalaman yang menyenangkan ketika sales marketing berinteraksi dengan konsumennya, sehingga terbangun keakraban dengan konsumen. Manfaat dari pelatihan ini adalah :
- Melatih cara berkomunikasi dan berinteraksi dengan konsumen
- Memahami original insight terhadap ‘dunia’ pelanggan
- Melatih untuk menciptakan pengalaman yang unik dan tidak terlupakan
- Mengenali interaksi dinamis saat berhadapan dengan pelanggan
- Membuat inovasi dan progress yang berkelanjutan
4 ) Pelatihan digital marketing
Mengikuti tren bisnis dan pemasaran rasanya pelatihan ini paling dibutuhan oleh semua tim sales dan marketing di perusahaan Anda. Pelatihan ini juga bisa menjadi media implementasi dari pelatihan strategi pemasaran kreatif. Apa saja fungsi dari pelatihan ini, berikut ulasannya:
- Membuat online marketing campaign, berdasarkan tren digital
- Mengembangkan website dan juga pengoptimalannya dengan ilmu SEO
- Teknik promotion di sosial media seperti FB, Instagram dan lain-lain
- Teknik meningkatkan konversi penjualan melalui online
- Membuat email marketing yang baik
5 ) Pelatihan persuasive marketing
Tim sales promotion sangat membutuhkan pelatihan ini guna meningkatkan kemampuan meyakinkan orang lain atau lawan bicara, bahwa produk yang mereka tawarkan adalah sesuatu yang sangat dibutuhkan. Dan adapun materi pelatihannya meliputi hal-hal dibawah ini.
- Mengenali psikologis pelanggan
- Mempelajari Elements of Persuasion
- Mempelajari persuasion & Neurophysiology
- Mempelajari ilmu Qualitative & Quantitative Research
- Mempelajari Persuasive Consciousness Transformation
- Mempelajari Persuasive Marketing Research
6 ) Pelatihan teknik closing
Bisa dibilang pelatihan sales marketing ini merupakan yang terpenting, sales tidak bisa terus menerus bernego atau presentasi tentang produknya. Mereka juga harus scepat mungkin untuk melakukan closing, dalam artian pelanggan tertarik dan akan membeli barangnya. Berikut pelatihan teknik closing meliputi hal dibawah ini.
- Teknik closing yang baik
- Membuat deal dengan pelanggan secara cepat
- Menigkatkan potensi closing
7 ) Pelatihan sales leadership
Sales leadership atau kepemimpinan penjualan menjadi sangat penting karena SPV atau leader sales dapat menyusun strategi untuk kesuksesan penjualan, serta pelatihan ini juga untuk memahami tugas-tugas seorang SPV sales. Pelatihan sales marketing ini akan meningkatkan beberapa hal dibawah ini :
- Keterampilan meningkatkan performa tim sales
- Mengasah mental sebagai seorang pemimpin
- Mampu menyikap dan mengambil keputusan yang tepat dalam tim
- Problem solving skill
Demikian adalah pelatihan sales marketing yang bisa Anda jadikan prioritas, untuk membantu Anda dalam melakukan pelatihan ini, saat ini banyak jasa, vendor, atau lembaga yang menyedikan metode pelatihan sales dan marketing.